电商当道商管人必备信息程序力

发布时间： 2022-06-19 18:30

商业与管理学群，是技职体系报考人数第二多的组别，一向是文组学生的热门科系。根据“技专校院入学测验中心”106年统计，报考四技二专的统测人数共有11.3万人，其中商管学群约有2万人，仅次于餐旅学群的2.2万人。

商业管理主要在协助企业永续经营、获利、创造价值，同时规画风险，包括企画、决策、人力调配、行销、数据探讨等，可以说整个商业行为运作，都是商管范围。

商管学群，以管理学为基础，配合“产、销、人、发、财、资”等分工，有生产管理、行销、人资、研发、财务、信息管理等专业，加上轴心的企管学，组合成商管学群。

商管领域广泛，学生该怎么选择？

服务业多元、差异大适性选择

首先，可思考自己未来想走哪一行，再针对该行业检视对接的相关科系。

德明财经科技大学企管系副教授兼系主任吴文彬指出，商管学群学生多投入广义的服务业，如百货、餐饮、金融保险、不动产业销售、电子商务等。近十年来，台湾服务业产值已占全国生产毛额约七成，且持续稳定成长。

不同服务业，对应不同商管科系，如企管、行销、流通、财务金融、信息管理学等，未来想走哪条路，可直接选择对应科系。

服务业多元，但差异也大，还是要检视自己的专长与兴趣。例如高中数学成绩好的学生，很适合朝财管发展，可到公部门的税务机构，和企业的财会部门，负责报税、节税；也可到金融保险投信投顾机构成为理财专员，协助客户理财投资规划。

电脑信息能力强的人，则很适合念信息管理系，包括电子商务、门市营业、物流业的后勤管理部门，都需要信息能力熟练的资管人。

其次，则可检视自己的个性，再选择对应适合的科系。

致理科技大学商务管理学院院长刘芬美说，有企图心、喜欢与人互动者，可选择行销专员、银行柜员、理财顾问、休旅导游或自行创业等，适合念企管系、行管系、财金系、休闲系。

而善长逻辑推论、综观时事、数据分析者，可成为专案企画师、投资分析师、市场分析师等，适合念财金系、企管系、行管系、会资系。耐心又细心的人，可成为记帐士、会计师、行政人员、财务人员等，适合念会资系、财金系、企管系。

数码化、AI 已成商业潮流

因应商业模式不断创新改变的21世纪，商管人还要搭配其他专长，才能脱颖而出。

醒吾科技大学国际商务系副教授李国豪指出，近年各商管学院很重视创新能量，希望培养学生创新可行的商业能力。为此，醒吾商管学院已调整课程主轴，规划出“跨境电商”课程，对应“电子商务操作与业务开发能力”。

在网络深入个人生活的现代社会，电子商务衍生出的各种人才需求，也需要与商管学院对接。

致理科大2017年成立“未来超市”，跨领域集结“信息管理”“商务科技管理”与“多媒体设计”三种科系，集成人脸辨识、大数据分析、行销管理等不同专业，串连顾客进门后的各种信息，就是针对电子商务下寻找未来商管教学的新可能。

刘芬美认为，数码化与人工智能已是商管领域必然发展方向，未来不少工作都有被AI取代的风险，商管学生在商管知识外，更要具有信息程序应用能力，熟悉数码科技的趋势，成为商管信息跨域人才，以引领时代潮流。

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